株式会社トークアイは、令和２年２月２日に創業３０周年を迎えました。
この喜ばしい記念日を迎えることができましたのも、ご愛顧いただいたお客様、モデレータ、書記、リクルータを含むパートナーの皆様、そして様々な調査にご参加いただいた対象者の方々のおかげと、心より感謝しております。
トークアイは、創業者である故佐野ヨシコが自宅のリビングで電話とファックス一台で仕事を始めた１９９１年から、お客様に喜ばれる、「よい調査」をすることを常に目指してきました。その後、表参道に移転し、創業者自ら「対話のはずむ、くつろぎの空間」を目標に設計した調査会場を開設するとともに、人と人との繋がりを大事にして、一つ一つの仕事を丁寧に仕上げることを目指してきました。
２０００年に始まったネットリサーチの興隆から普及の２０年間、安さと簡便さに勝るネット調査に押された時期もありましたが、３０年の時を経て、トークアイの機縁法リクルートによる調査は、お客さまに高くご評価いただいています。難しいとされる対象者リクルートやオペレーションのご依頼も、豊富な経験とアイディアでサポートしてきました。
世界の流行が最初に上陸する街、表参道、トークアイはこの地で、新しい調査手法の開発にも取り組んできました。生活者との対話を通じて新製品・サービスのインサイト発見を支援する、ワールドカフェ方式のワークショップ「みんなの商品開発会議」は、おかげさまで１００を越えるプロジェクトを実施しています。
時代は令和に変わっても、お客様が満足する「よい調査」を提供するという、創業の理念を守りながら、生活者のリアルにこだわった「新商品開発のブティック」として、頼られる存在になりたいと考えています。
今後とも変わらぬご支援をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
株式会社トークアイ
代表取締役社長
佐野良太
